Audiovisueel support technicus binnendienst

Je bent handig met apparatuur. Werkt iets niet dan weet jij snel achter de oorzaak te komen. Je helpt klanten snel en vriendelijk totdat alles werkt naar tevredenheid. Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij vast en zeker onze nieuwe support technicus

Avonic is een snelgroeiende fabrikant van PTZ-camera’s en toebehoren. Met een distributie in meer dan 28 landen mogen we onszelf met recht een wereldwijde speler noemen in vaste audiovisuele installaties. Samen met ons netwerk van distributeurs, integrators en resellers leveren we oplossingen voor kleine, middelgrote en grote projecten in binnen- en buitenland. Van een simpele huddle room of videoconferentie ruimte, tot een complete raadzaal of webinar studio, onze camera’s zijn de oplossing!

Dit ga je doen

Je verleend support op de cameraproducten van AVONIC, via email en telefoon. Je helpt klanten in het Nederlands en Engels op afstand met het oplossen van hun probleem. Je bouwt opstellingen na op kantoor na om problemen te reproduceren. De kwaliteit van de support gaat boven snelheid. Je wordt hiervoor intern opgeleid.

Je controleert producten die geproduceerd zijn op kwaliteit, zodat ieder product dat we verkopen gegarandeerd goed werkt voordat we deze naar de klant toesturen. Met deze kwaliteitscontrole ben je in staat om het aantal supportverzoeken zeer laag te houden

Do you have it all?

  • Je bent handig met hardware, schrikt niet terug van het testen van apparaten via RS232, RS485 en IP.
  • Je hebt ervaring met het ‘troubleshooten’ van (video)elektronica of IT hardware.
  • Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding
  • Je bent creatief, ondernemend en proactief
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
  • Je bent een teamplayer, maar kunt ook heel goed zelfstandig werken
  • Je woont in de omgeving van Delft
  • Je bent 4-5 dagen per week beschikbaar

Niet noodzakelijk, maar we beschouwen het als een pré als je

  • Werkervaring hebt in de audiovisuele installatiemarkt, bijvoorbeeld het ontwerpen of installeren van Pro AV installaties.
  • Verstand hebt van videocamera’s en/of broadcast techniek. We kunnen je intern opleiden indien dit niet je vakgebied is.
  • Ervaring hebt met R&D van hardware
  • Ervaring hebt met het schrijven van handleidingen

Dit is waarom je bij Avonic wilt solliciteren!

Werken bij Avonic betekent bij een bedrijf met een informele werksfeer waar altijd ruimte is voor eigen initiatief. Onderdeel zijn van een internationale speler die nog meer markt wilt veroveren, waardoor doorgroeimogelijkheden zeker tot mogelijkheden behoren. Andere hoogtepunten zijn:

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie
  • Ruimte om verder te groeien
  • Een omgeving waar we snel handelen en ideeën direct kunnen implementeren
  • Gezellige collega’s én een informele werksfeer
  • Ruimte voor jouw ideeën
  • Een salaris op basis van ervaring

Solliciteer nu!

Kom jij het team van Avonic versterken? Stuur een overtuigende (maar bondige) motivatiebrief en curriculum vitae via onderstaand formulier. Is er een match, dan nodigen wij jou uit voor een eerste kennismaking. Voor meer informatie neem je contact op via telefoonnummer 015 7112 712.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Apply for this position

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx
Scroll to Top